بازگشت به بالای صفحه
FACEBOOK TWITTER RSS FEED JOIN US NEWSLETTER
print version increase font decrease font
تاریخ انتشار : يکشنبه 20 ارديبهشت 1394      11:21

۱۰ راه برندسازی برای کسب‌وکارهای کوچک

برندینگ برای کسب‌وکارهای کوچک به همان اندازه مهم است که برای کسب‌وکار‌های بزرگ اهمیت دارد.

اقتصاد ایرانی: در واقع بسیاری از برندهای شرکت های بزرگ سعی می کنند تا شبیه شرکت های کوچک به نظر برسند تا بتوانند برای مصرف کنندگانی که ترجیح می دهند از برند های مستقل حمایت کنند، جلب توجه کنند. دان ایزینگ «Dan Einzg» از سازمان Mystery راهکارهایی را برای بهبود هویت برند شما بیان می کند:
خیلی از صاحبان کسب وکار که با آنها تا به حال صحبت کردم بر این باورند که برندسازی یک امر ضروری در کسب وکار آنهاست ولی شمار چشمگیری از آنها دلیل این امر را نمی دانند.
آنها به رابطه مستقیمی بین موفقیت کسب وکار و داشتن برندی قوی پی برده اند و اشتیاق دارند که برندی بسازند که راه رسیدن به موفقیت را برای آنها آسان کند و همچنین آنها فهمیده اند که برندسازی فقط در داشتن لوگو یا اینکه چگونه کسب وکارشان را جلوه دهد خلاصه نمی شود. اما تعداد بسیار کمی متوجه شده اند که برند های موفق، برندسازی را در کانون توجه (شاهرگ) کسب وکار خود قرار می دهند. تا آنجا که در خیلی از موارد شما می توانید از واژه برند جایگزین کسب وکار استفاده کنید.
به گزارش دنیای اقتصاد، برندسازی راهی است که کسب وکار را برای خودتان، تیمتان و مخاطبان بیرونی شما تعریف می کند و این را می توان هویت کسب وکار نام گذاری کرد اما آنچه قابل درک است این است که برندینگ را باید هسته ای از کسب وکار و ارزش هایی را که می آفریند مجسم کرد نه اینکه چگونه به نظر می رسد. مشتریان تمام بخش های کسب وکار امروزه بسیار دانا و زیرک شده اند چون آنها می توانند تلاش هایی از سمت شرکت ها برای شفافیت و ایجاد راه های جدید را برای جذاب تر کردن فروش ببینند.
مزایای یک برند که به طور استراتژیک تثبیت شده می تواند به مانند علاقه مند شدن یک فرد به دیگری باشد. وقتی مشتریان به صورت احساسی با هم در ارتباط باشند از این طریق عقاید و باورهایی را که راجع به برند مورد علاقه شان دارند با هم در میان می گذارند و این به نمایان شدن تفاوت میان برندها و فروش بیشتر، افزایش وفاداری و طرفداری مشتریان منجر می شود. همچنین این رویکرد می تواند از قیمت شما در زمانی که رقبا از تخفیف های تبلیغاتی برای پیشبرد فروش استفاده می کنند، حمایت کند و بستری ایده آل برای توسعه حوزه کسب وکار شما ارائه کند.
در اینجا ۱۰ راهنمایی وجود دارد که چگونه برای کسب وکار خود برندسازی موفقیت آمیز را انجام دهید:
۱- با تعریف کردن برند خود شروع کنید. محصول یا خدمتی که شما ارائه می دهد و جایگاهی را که کسب وکارتان در بازار دارد را مرور کنید و نگرانی های احساسی و عقلایی که مشتریان شما دارند را در نظر داشته باشید. این هویت برند شما است که باید باعث ارتقای کسب وکار شما می شود.
۲- هنگام برندسازی خودتان را در جایگاه مخاطب قرار دهید. هر یک از ما کاراکتر شخصیتی مجزایی داریم که از باورها و ارزش ها و اعتقادهای متمایز از یکدیگر ساخته شده که مشخص می کند ما چه کسی هستیم و با چه کسانی ارتباط داریم.
این شخصیت ماست که مشخص می کند که ما در موقعیت های مختلف چگونه برخورد می کنیم، چگونه لباس می پوشیم و چگونه صحبت می کنیم. البته برای مردم این یک امر حسی است و خودشان در انتخاب آن دخالتی ندارند ولی در برندسازی درک این موضوع یک امر ضروری است.
۳- مواردی که کسب وکار شما را هدایت می کند در نظر بگیرید. بر چه باوری هستید؟ هدف اصلی چیست؟ و قهرمانان این برند چه کسانی هستند؟ با این موارد می توان جایگاه احساسی برند را ایجاد کرد و هویت و کاراکتری برای ارتباطات برند به وجود آورد.
۴- هدف خود را روابط طولانی مدت با مشتریان قرار دهید. طوری برخورد نکنید که سطح انتظارها از شما بالا برود و در نهایت با عملی نشدن خواسته ها بد قول شوید. می توانید با صادق بودن، یک حس اعتماد بین خود و مشتریان ایجاد کنید و هویت سازمان خود را حفظ کنید. آگاه باشید که شرکت شما دارای چه هدفی است و چه ارزش هایی شما را به این سمت سوق می دهند.
۵- برای صحبت با مشتریان خود لحنی مصمم و تن صدای یکنواختی را انتخاب کنید. این به شما کمک می کند که شخصیت و هویت کسب وکار خودتان را مستحکم کنید و در نتیجه عرضه محصولات آسان تر شده و مشتریان دقیقا می دانند که چه انتظاری را باید از محصول یا خدمات شما داشته باشند.
۶- یک مطلب را با روش یکسان چند بار پشت سر هم تکرار نکنید. در کارتان از پیام های کلیدی که یک منظور را می رساند و با هم مرتبط است و ماهیت منسجم دارد به نوبت استفاده کنید.
۷- سعی نکنید که تقلیدی از برندهای معروف و بزرگ باشید. سعی کنید هویت مشخص خودتان را حک کنید. در حقیقت سازمان های مستقل می توانند وضعیت خودشان را برای جذب کردن مشتریانی که به دنبال کالایی با اصالت تر و معتبرتر هستند، ارتقا بخشند.
۸- خلاق باشید و شجاعانه بر چیزی که باور دارید پافشاری کنید.
برند های بزرگ و معروف توسط عوامل مختلف مقررات و قوانین اداری تا حدی محدود می شوند و این موضوع از منعطف بودن و واکنش نشان دادن به نیازهای متفاوت مشتریان جلوگیری می کند. سعی کنید خلاق باشید و راهی برای عبور از این موانع پیدا کنید.
۹- همیشه در برقراری ارتباط با مشتریان خود نام تجاری و برندتان را در نظر بگیرید.
غرور برند خود را از دست ندهید و موقعیت کسب وکارتان را با کارهای بی رویه تنزل ندهید. سعی کنید عرضه خود را افزایش دهید و به جای بالا بردن بی رویه قیمت ها، با تبلیغات جایگاهی مستحکم برای برند و کسب وکارتان ایجاد کنید.
۱۰- زدن لوگو روی همه چیز یک راه قدیمی است و دیگر موثر نیست.
برندینگ آینده ای جذاب و متغیر خواهد داشت. با اهمیت دادن و از سر بازنکردن مشتری به او احترام بگذارید. چالش سازی کنید و اجازه دهید مشتریان خودشان برای کشف برند شما قدم بردارند. این یک راه مناسب برای کسانی است که علاقه دارند دانسته های خود را با دیگران در میان بگذارند.


آدرس ایمیل فرستنده : آدرس ایمیل گیرنده  :

نظرات کاربران
ارسال نظر
نام کاربر
ایمیل کاربر
شرح نظر
Copyright 2014, all right reserved | Developed by aca.ir