بازگشت به بالای صفحه
FACEBOOK TWITTER RSS FEED JOIN US NEWSLETTER
print version increase font decrease font
تاریخ انتشار : دوشنبه 22 مرداد 1397      12:2

راهکارهای برون‌رفت از بحران اقتصادی

اقتصاد ایرانی: رکود اقتصادی به معنای کاهش کلی فعالیت های اقتصادی در یک بازه زمانی مشخص و مستمر است. رکود می تواند محدود به یک منطقه باشد (مثل بحران اقتصادی آسیا در اواخر دهه ۱۹۹۰) یا در مقیاس جهانی رخ دهد (بحران جهانی پایان دهه ۲۰۰۰). از مهم ترین ویژگی های رکود، افزایش بیکاری، کاهش قیمت سهام و مسکن، بی اعتمادی مشتریان و کاهش سرمایه گذاری هاست.

گرچه تقریبا هیچ کسب وکاری نمی تواند به طور کامل از پیامدهای رکود در امان باشد اما اگر بدانید رکود چگونه بر کسب وکارتان تاثیر خواهد گذاشت، می توانید برای به حداقل رساندن تاثیرات آن برنامه ریزی کنید. شاید در این پروسه حتی بتوانید فرصت های جدید را شناسایی کنید.با برنامه ریزی، بازبینی و نظارت بر کسب وکارتان می توانید اطلاعاتی به دست آورید که برای ایجاد تغییرات لازم است. شما برای رسیدن به ثبات مالی چاره ای جز اعمال تغییرات ندارید. این اقدامات کمک می کند تا راحت تر نسبت به بحران واکنش نشان دهید و پس از پایان بحران، خود را بازسازی کنید. برای عبور از بحران های اقتصادی، این نکات توصیه می شوند:

ارزیابی عملکرد کسب وکار

به گزارش دنیای اقتصاد، سنجش عملکرد کسب وکار باید به طور مداوم انجام شود. این کار کمک می کند حوزه هایی را که باید اصلاح شوند، پیش از وقوع بحران شناسایی و واکنش های مختلف را بررسی کنید. این روش ها برای ارزیابی عملکرد به شما کمک می کنند:

بازبینی طرح کسب وکار: گام اول برای سنجش عملکرد کسب وکار، بازبینی طرح کسب وکار است که صورت حساب های مالی را شامل می شود. این کار کمک می کند بفهمید در کسب وکارتان چه می گذرد. با بازبینی و به روز رسانی این طرح می توانید نسبت به ریسک های رکود، واکنش مناسب نشان دهید. می توانید از تحلیل SWOT و تحلیل های مالی برای مدیریت مسائل مهمی که کسب وکارتان را تحت تاثیر قرار می دهند استفاده کنید.

تحلیل مالی: یک برنامه مدیریت مالی کارآمد، شامل برنامه ریزی و پیش بینی امور مالی بر اساس اهداف استراتژیک کسب وکار و بررسی عملکرد سازمان و مقایسه آن با پیش بینی هاست. برای اجرای یک تحلیل مالی باید صورت های مالی، از جمله سود و زیان و گردش نقدینگی را بررسی کنید. تغییر روندها را شناسایی کنید، به ویژه تغییراتی که ممکن است کسب وکارتان را به مخاطره بیندازند، مثل کاهش فروش و ببینید این تغییرات چه تاثیری بر عملکرد مالی شرکت خواهند گذاشت.

فاکتورهای کلیدی که باید در تحلیل مالی در نظر بگیرید از این قرارند:

تغییر روند نقدینگی (مثبت یا منفی)، درآمد و هزینه ها

فروش فعلی محصولات و خدمات

میزان و گردش موجودی

بررسی میانگین روزهای دریافت و پرداخت بدهی

میزان بدهی ها و چگونگی پرداخت اصل و بهره

سایر ابزارهای ارزیابی عملکرد مالی نسبت های مالی (financial ratios) هستند که می توانید از صورت های مالی استخراج کنید. می توانید از این نسبت ها برای مقایسه عملکرد کسب وکارتان در دوره های زمانی مختلف استفاده کنید. همچنین می توانید از آنها برای مقایسه عملکرد سازمان خود با سایر سازمان ها استفاده کنید. عملکرد سازمان ها همیشه در قالب آمارها توسط دولت یا صنایع منتشر می شود. این نسبت ها در چهار گروه اصلی قرار می گیرند:

۱. نقدینگی (liquidity) یا نسبت دارایی های نقدی به بدهی ها

۲. سودآوری (profitability) یا مقایسه درآمدزایی یک شرکت با هزینه ها

۳. نسبت های فعالیت (activity) یا ارزیابی کارآمدی یک شرکت و قابلیت تبدیل دارایی غیر نقدی به دارایی نقدی

۴. نسبت های اهرمی (leverage) یا میزان اتکای یک سازمان به منابع دیگران یا قرض گرفتن برای انجام عملیات ها

بنچمارکینگ یا الگوبرداری: در این روش، با استفاده از اطلاعات جمع آوری شده درباره کسب وکارهایی که در صنعت شما فعالیت می کنند، به میانگین متغیرهای کلیدی کسب وکار دست پیدا می کنیم (مثل هزینه های سربار، کارکنان و ساعات). سپس می توانید از این اطلاعات برای مقایسه و اندازه گیری عملکرد کسب وکارتان استفاده کنید.  بهتر است اطلاعات مربوط به تمام رقبایتان را در یک جدول ثبت کنید تا بتوانید در یک نگاه، همه آنها را با هم مقایسه کنید.

استفاده از مدیریت ریسک برای نظارت بر عملکرد کسب وکار: یک برنامه مدیریت ریسک شامل شناسایی، ارزیابی و طراحی استراتژی هایی برای مدیریت ریسک است. مدیریت ریسک، یکی از مهم ترین و حیاتی ترین بخش های استراتژی کسب وکار است که کمک می کند برای مقابله با فاکتورهای ریسک مرتبط با بحران اقتصادی، آمادگی داشته باشید. طی رکود، برای مدیریت ریسک باید عملکرد کسب وکارتان را به دقت زیر نظر داشته باشید، هر مساله ای را که به نحوی روی آن تاثیرگذار است شناسایی کنید و استراتژی هایی را برای رفع یا کاهش این مسائل تعیین کنید. در بسیاری از موارد، بهترین راه برای کنترل عملکرد، استفاده از صورت های مالی است. مثلا اگر متوجه شدید که فروشتان کاهش یافته، باید فاکتورهایی را که روی عملکرد فروش تاثیر دارند ارزیابی کنید تا بتوانید این مساله را رفع و ریسک های مرتبط با آن را مدیریت کنید.

فرآیند شناسایی و مدیریت ریسک در دوره رکود اقتصادی این پنج مرحله را شامل می شود:

۱. شناسایی ریسک هایی که ممکن است به عملکرد کسب وکار لطمه بزنند

در گام اول، به امور مالی و تک تک عملیات ها توجه کنید و این سوالات را از خود بپرسید:

چه چیزی می تواند تاثیر ایجاد کند؟

این تاثیر تا چه حد می تواند جدی باشد؟

احتمال آنکه اتفاق بیفتد چقدر است؟

آیا امکان کاهش یا حذف آن وجود دارد؟

ریسک های مرتبط با بحران اقتصادی می توانند خارجی باشند (مثل تغییرات در نرخ بهره یا اطمینان مصرف کننده) یا داخلی (مثل کاهش نقدینگی، کوتاهی مشتریان در پرداخت بدهی یا استهلاک دارایی ها).

۲. تجزیه و تحلیل ریسک ها با هدف برآورد تاثیرات

از خودتان بپرسید که کدام ریسک ها پیامد یا تاثیر بزرگ تری بر عملکرد کسب وکار دارند و کدام ها تاثیر کمتری دارند. ریسک های جزئی (مثل ناتوانی یکی از مشتریان در پرداخت بدهی) را از ریسک های جدی که نیازمند اقدام فوری اند جدا کنید (مثل اختلال در زنجیره تامین).

در حین تجزیه و تحلیل ریسک باید رابطه میان احتمال وقوع و تاثیر ریسک ها را پیدا کنید.

۳. اندازه گیری ریسک ها به منظور اولویت بندی

احتمال و تاثیر هر ریسک بر عملکرد را با سایر ریسک ها مقایسه کنید تا بتوانید منابعی را که برای مدیریت ریسک ها در نظر گفته اید اولویت بندی کنید. به این ترتیب، یک لیست اولویت بندی شده از ریسک ها در دست خواهید داشت.

۴. مقابله با ریسک ها به منظور کاهش تاثیرات

باید ریسک ها را به دو گروه تقسیم کنید: ریسک هایی که نیاز به رسیدگی دارند و ریسک هایی که به نظرتان، نیاز به اقدام فوری ندارند.

پس از شناسایی ریسک های مهم، باید روش های مقابله با هر ریسک را تعیین کنید، یکی را انتخاب و اعمال کنید.

۵. طراحی و بازبینی برنامه مدیریت ریسک

یک برنامه مدیریت ریسک نشان می دهد که کدام استراتژی را برای مقابله با ریسک های شناسایی شده انتخاب کرده اید. این برنامه شامل این اطلاعات است:

ریسک های شناسایی شده

سطح ریسک (از نظر احتمال وقوع و شدت)

استراتژی تعیین شده

چارچوب زمانی برای اجرای استراتژی

منابع لازم

کارکنانی که مسوول نظارت بر اجرای استراتژی هستند

جمع بندی نهایی باید شامل اهداف، بودجه و بازه زمانی مشخص برای رسیدن به آن اهداف باشد.

علاوه بر اقدامات ذکر شده، این راهکارها را نیز به کار ببرید: نحوه شناسایی ریسک ها را یاد بگیرید. ابتدا باید انواع و اقسام ریسک ها را بشناسید. ریسک ها در یکی از این گروه ها قرار می گیرند: بلایای طبیعی (زلزله و سیل)، فراگیر (آنفلوانزای پرندگان)، قانونی (مشکلات بیمه یا عدم تطبیق با مقررات)، تکنولوژی (ایجاد اختلال در شبکه)، زیست محیطی (تغییرات آب و هوایی)، مالی و اقتصادی (رویدادهای جهانی، افزایش قیمت ها)، بازار (تغییر در ترجیحات مشتری و افزایش رقابت)، دارایی ها و تجهیزات (ترکیدن لوله های آب، سرقت)، تغییر در سیاست گذاری ها و قوانین دولتی (محدودیت استفاده از آب)، ایمنی محیط کار (سوانحی مثل آتش سوزی مواد اولیه یا تجهیزات)، امنیتی (دزدی مالکیت معنوی، عدم امنیت مجازی)، کارگزینی (مشکلات ارتباطی، خطای انسانی، مدیریت تعارض).

مدیریت امور مالی در بحران اقتصادی

در بیشتر مواقع، وقتی بحران گریبان کسب وکاری را می گیرد، پیش از هر چیزی، معاملات را هدف قرار می دهد. تغییر در معاملات و فعالیت های تجاری نیز میزان فروش و درآمد را تحت تاثیر قرار می دهد. این تا حدی به دلیل کاهش اطمینان مصرف کننده است. کاهش اطمینان مشتری نیز ناشی از محدودیت دسترسی به وام خرید و افزایش بیکاری است. کاهش درآمد نیز به طرق مختلف بر وضعیت مالی کسب وکار تاثیر خواهد گذاشت، از جمله تغییراتی در سودآوری و نقدینگی. استراتژی های ذیل کمک می کنند از طریق تقویت جایگاه اقتصادی و ایجاد آمادگی برای استفاده از فرصت ها، امور مالی خود را مدیریت کنید.

نظارت بر کسب وکار

همواره شرایط اقتصادی را زیر نظر داشته باشید و ببینید این تغییرات چه تاثیری بر شما خواهند گذاشت. سعی کنید اطلاعات مالی کسب وکارتان همواره به روز باشد. با پیش بینی سالانه «بودجه سود»، درآمد، هزینه و سود کسب وکارتان را در یک دوره بودجه تخمین بزنید. با این روش می توانید پیش بینی کنید که از یک میزان تجارت، چه مقدار سود به دست خواهید آورد. همچنین، می توانید راه های جدیدی برای مدیریت بدهی هایتان پیدا کنید تا پول نقد بیشتری در دست داشته باشید.

مدیریت نقدینگی :مدیریت وجوه در گردش کمک می کند به ثبات مالی برسید. یک کسب وکار، حتی اگر سوددهی داشته باشد، باز هم ممکن است به دلیل کاهش نقدینگی با شکست مواجه شود، پس مدیریت نقدینگی بسیار مهم است.

مدیریت وجوه نقد این موارد را شامل می شود:

مدیریت بدهکاران و بستانکاران برای حصول اطمینان از اینکه برای پرداخت قبض ها، دستمزدها، مالیات ها و سایر هزینه ها پول نقد کافی دارید.

ارزیابی مطالبات، موجودی انبار، هزینه های کسب وکار و سرمایه در گردش.

بازبینی حساب های پرداختنی و هزینه ها، بررسی اینکه کدام ها می توانند کاهش یابند، کدام ها توجیه منطقی دارند و کدام ها می توانند حذف شوند. این هزینه ها شامل مخارج روزمره، مثل کرایه، تلفن، انرژی و حمل و نقل هستند.

مذاکره با تامین کنندگان برای توافق بر سر قیمت مناسب یا شرایط اعتباری بهتر.

کاهش فاصله زمانی میان سفارش مشتری و پرداخت.

ارسال سریع صورت حساب ها و پیشنهاد تخفیف به مشتریان خوش قول. درخواست پیش قسط.

برقراری ارتباط سازنده با موسسات مالی.

بازبینی فرآیندها و هزینه های سربار.

کشف راه هایی برای آنکه از دارایی هایمان بیشترین بهره را ببریم، مثل اجاره دادن فضاها یا تجهیزات بلااستفاده.

مدیریت موجودی: وقتی موجودی انبار به خوبی مدیریت می شود، سود افزایش می یابد. مدیریت موفق موجودی، نیازمند توازن میان هزینه ها و مزایای ناشی از ذخیره موجودی است. هزینه ها عبارتند از سرمایه ای که در قالب کالا انبار شده است و هزینه انبارداری و بیمه. یکی از مزیت ها عبارت است از داشتن موجودی کافی برای تامین تقاضای مشتری.مدیریت کارآمد موجودی یعنی بدانیم چه کالاهایی را، کی و چقدر بخریم. مدیریت موفق موجودی، تاثیر بسزایی بر مدیریت نقدینگی و سودآوری تان خواهد گذاشت.قیمت گذاری محصولات و خدمات: تعیین قیمت مناسب برای محصولات و خدمات، نه تنها سود را به حداکثر می رساند بلکه باعث تقویت روابط شما با مشتریان می شود. با قیمت گذاری موثر می توانید از مشکلات مالی ناشی از قیمت های بیش از حد بالا و پایین جلوگیری کنید.

تقویت کسب وکار در بحران اقتصادی

هرچه کسب و کارتان قدرتمندتر باشد، احتمال آنکه تحت تاثیر ریسک ها یا اتفاقات غیرمترقبه قرار بگیرد کمتر است. تقویت کسب وکار تنها به معنای مدیریت امور مالی نیست. علاوه بر این باید استراتژی هایی برای حفظ و گسترش مشتریان تعیین کنید، با صرف هزینه معقول بازاریابی کنید، روحیه کارکنان را تقویت کنید و فرآیندها و روش ها و قوانین را اصلاح کنید. شما همچنین باید به دنبال فرصت هایی برای گسترش ارتباطات و ایجاد اتحاد با سایر شرکت ها باشید؛ این کمک می کند که کمتر در معرض ریسک ها قرار بگیرید.

برای تقویت کسب وکار در بحبوحه بحران های اقتصادی این نکات را در نظر بگیرید:

مشتری را در اولویت قرار دهید: خدمات مشتری یعنی تامین به موقع نیازهای مشتری. اگر کیفیت خدماتتان بالا باشد، احتمال حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتری جدید بیشتر است. همچنین می توانید این اقدامات را انجام دهید:

اجرای برنامه های وفاداری و طرح های تشویق مشتری

تطبیق محصولات و خدمات با نیازهای روز مشتری

متنوع سازی کسب وکار برای کاهش خسارات ناشی از از دست دادن یک مشتری مهم

استراتژی های بازاریابی: بازبینی استراتژی های بازاریابی کمک می کند به ایده های جدید برسید. باید مزیت رقابتی خود را بشناسید و آن را به همه ابلاغ کنید. مزیت رقابتی شما، همان چیزی است که شما را از سایر رقبا متمایز می کند.پیشنهاد منحصر به فرد فروش (USP) نیز کمک می کند از سایر رقبا متمایز شوید. استراتژی هایی را نیز برای ارزیابی اثربخشی بازاریابی تان طراحی کنید. بازاریابی یک فرآیند هزینه بر است پس بهتر است در دوران بحران، از ابزارهای بازاریابی رایگان مثل شبکه های اجتماعی یا بازاریابی دهان به دهان استفاده کنید.

مدیریت کارکنان: برنامه مدیریت منابع انسانی شما باید به روز باشد. از این برنامه برای ثبت جزئیات هزینه های کارگزینی استفاده کنید. این کمک می کند بهای کالاها و خدمات را نیز به درستی تعیین کنید. برای ایجاد انگیزه و روحیه در کارکنان، با آنها درباره وضعیت کسب وکارتان گفت وگو کنید. آنها را در تصمیم گیری ها شرکت دهید.در دوره بحران ممکن است ناچار شوید چیدمان کارکنان را تغییر دهید. اگر ساعات کار را کاهش می دهید، به دنبال راه حل های انعطاف پذیر باشید و به کارکنان آزادی عمل بدهید. برای روز مبادا پول پس انداز کنید که اگر مجبور شدید عذر کارمندی را بخواهید، او را حمایت مالی کنید.همچنین باید کارکنان را آموزش دهید تا بتوانند مسوولیت های بیشتری بپذیرند.

خلق روش های نوآورانه

سعی کنید ارتباطات خود را گسترش دهید. این کمک می کند از وضعیت سایر کسب وکارها باخبر شوید و همچنین به فرصت های جدید دست پیدا کنید. نوآوری را فراموش نکنید. با ایجاد روش های خلاقانه می توانید به راحتی با بازاری که دائما در تغییر است سازگار شوید و از رقبا پیشی بگیرید. آیا استفاده از تکنولوژی، کارآمدی را افزایش و هزینه ها را کاهش می دهد؟ اگر چنین است، می توانید یک سیستم جدید راه اندازی کنید یا کسب وکارتان را به صورت آنلاین انجام دهید. مشاوره بگیرید. از مشاوران مالی و سایر کارشناسان کسب وکار کمک بگیرید.


آدرس ایمیل فرستنده : آدرس ایمیل گیرنده  :

نظرات کاربران
ارسال نظر
نام کاربر
ایمیل کاربر
شرح نظر
Copyright 2014, all right reserved | Developed by aca.ir